Privacy Policy
INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 679/2016 (General Data Protection Regulation) di seguito denominato GDPR e del D.Lgs193/2003 e succ. mod (D.lgs 101/2018)
La presente informativa è generale riguarda tutti i trattamenti previsti nell'applicazione web o applicazione per dispositivi mobili (di seguito Applicazione): si rimanda alle informative specifiche per i singoli trattamenti con la relativa richiesta di consenso laddove richiesto.
Il Comune di Chieti, in persona del Sindaco Pro tempore, in qualità di Titolare del trattamento, La informa che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti tenendo conto delle seguenti definizioni:
- Trattamento: Il trattamento è inteso come qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati ed applicate a dati personali come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione, la distruzione
- Dato Personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento ad un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online, o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale
- Titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che singolarmente e insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali;
- Interessato: l'utente persona fisica che utilizza l'applicazione
- Applicazione: strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti, ovvero un sito web, un'applicazione per dispositivi mobili oppure un software fruibile attraverso l'utilizzo di un browser.
- Form: (letteralmente formulario, modulo) è un termine utilizzato per riferirsi all'interfaccia di un'applicazione che consente all'utente client di inserire e inviare al web server uno o più dati liberamente digitati dallo stesso, più comunemente conosciuto come "scheda da compilare" per l'inserimento di dati.
Titolare del trattamento
Il Titolare del Trattamento è Comune di Chieti in persona del Sindaco pro tempore, con sede legale in Chieti in Corso Marrucino n.80, Tel e Fax 0871/3411 fax 0871/341286 pec: protocollo@pec.comune.chieti.it
Il Responsabile per la Protezione Dati – RDP (o DPO)
Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è raggiungibile al seguente indirizzo: dpo@pec.comune.chieti.it
3. TRATTAMENTI
A) FINALITA': consentire all'utente del sito di contattare l'ente
Nell'applicazione è presente specifico form “contatti” che, una volta compilato, mediante inserimento dei dati di contatto, consente all'utente di essere contattato dal Titolare del Trattamento al fine di ricevere le informazioni richieste compilando il campo denominato“richiesta”
Dati personali raccolti: nome,cognome, numero di telefono , indirizzo di posta elettronica, eventuali altri dati indicati spontaneamente dall'interessato compilando il campo “richiesta”
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere ex art. 13 par. 2 lett. e): Il conferimento dei dati per la presente finalità è obbligatorio. Il mancato conferimento dei dati richiesti non consente l'espletamento del servizio.
Consenso: per l'attuazione della presente finalità è prevista la manifestazione esplicita del consenso che viene espressa mediante l'utilizzo di una specifica form della presente applicazione.
Conservazione dei Dati personali:I Suoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti, rispettando il principio di limitazione della conservazione di cui all'Art. 5, paragrafo 1,lettera e) del Regolamento, nonché gli obblighi di legge cui è tenuto il Titolare. Base giuridica del trattamento: il trattamento viene effettuato sulla base del consenso ex art.6 par.1 lett. a) Regolamento UE679/2016.
Destinatari del trattamento: personale del Comune di Chieti (e/o di ditte fornitrici di servizi) incaricato alla gestione dell'applicazione e a rispondere richieste inviate dagli utenti.L'elenco dei destinatari è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento
B) FINALITA': consentire all'utente la fruizione dei servizi web
Tale finalità permette di ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.) controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
Dati personali raccolti: dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono,nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere ex art. 13 par. 2 lett. e): Il conferimento dei dati per la presente finalità è obbligatorio. Il mancato conferimento dei dati richiesti non consente l'espletamento del servizio.
Conservazione dei Dati personali: I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria)
Base giuridica del trattamento:I dati personali indicati in questa pagina sono trattati dal Comune di Chieti nell'esecuzione dei propri compiti di interesse pubblico, tra cui quello di fornire il servizio di consultazione del proprio sito web contenente informazioni di interesse pubblico ai sensi dell'art.6 par.1 lett. e) Regolamento Ue 679/2016
Destinatari del trattamento: consulenti che erogano il servizio di manutenzione sito web
C) FINALITA': Log di sistema e manutenzione Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema.
Dati personali raccolti: sono raccolti file che registrano le operazioni effettuate che possono contenere anche Dati Personali, indirizzo IP.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere ex art. 13 par. 2 lett. e): Il conferimento dei dati per la presente finalità è obbligatorio. Il mancato conferimento dei dati richiesti non consente l'espletamento del servizio.
Consenso: per l'attuazione della presente finalità non è prevista la manifestazione esplicita del consenso che si intende espresso con l'inserimento dei dati di contatto.
Periodo di Conservazione dei Dati personali ex Art. 13, par. 2 lett. a) I Suoi dati saranno conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono raccolti, rispettando il principio di limitazione della conservazione di cui all'Art. 5, paragrafo 1, lettera e) del Regolamento,nonché gli obblighi di legge cui è tenuto il Titolare.
Base giuridica del trattamento: art. 6 par.1 lett. b) Regolamento UE 679/2016.
Destinatari del trattamento: personale interno all'azienda addetto alla gestione e manutenzione dell'applicazione e responsabili esterni addetti alla manutenzione del sito
L'elenco nominativo aggiornato dei destinatari del trattamento per tutte le finalità di cui sopra è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento
4. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
5.REVOCA DEL CONSENSO
Il consenso eventualmente espresso potrà essere da Lei revocato in qualsiasi momento e la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, in base a quanto previsto dall'art. 7 par. 3 del Reg. UE 679/2016.
6. ESERCIZIO DEI DIRITTI DA PARTE DELL'INTERESSATO
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:
- diritto di accesso – articolo 15 GDPR: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali, compresa una copia degli stessi.
- diritto di rettifica – articolo 16 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l'integrazione dei dati personali incompleti;
- diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) – articolo 17 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano.
- diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando:
1.l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l'esattezza di tali dati;
2.il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
3.i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento,l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4.l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR, nel periodo di attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza di motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato
- diritto alla portabilità dei dati – articolo 20 GDPR: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente dalla Banca ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;
- diritto di opposizione – articolo 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell'esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell'esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti sopra descritti.
L'esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell'articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche perla loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.
7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO AD UN'AUTORITÀ DI CONTROLLO (EX ARTT.13 PAR. 2 LETT. D ED ART.77 GDPR)
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l'interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il GDPR ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo dello stato membro in cui risiede abitualmente,lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. L'autorità di controllo informa il reclamante dello stato e dell'esito del reclamo compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell'art.78 GDPR
8. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI
Per esercitare i diritti di cui sopra l'interessato dovrà inviare comunicazione scritta a mezzo raccomandata a/r o PEC o e-mail al Titolare del trattamento dei dati all'art. 1 della presente informativa.
Si avvisa che ai sensi dell'art.12 par.5 le informazioni contenute nel presente atto ed eventuali comunicazioni e azioni intraprese nell'esercizio dei diritti di cui al precedente articolo 9 (art.15-22 GDPR) ed ex art.34 GDPR, sono gratuite, ma se le richieste dell'interessato si rivelino manifestatamente infondate o eccessive o ripetitive, il titolare può a) addebitare un contributo spese ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o le comunicazioni o intraprendere l'azione richiesta oppure b)rifiutare la richiesta con l'onere in capo al titolare di dimostrare il carattere manifestatamente infondato o eccessivo della richiesta.
INFORMATIVE SETTORI
Informativa GESTIONE RISORSE FINANZIARIE
Informativa SEGRETERIA GENERALE
Informativa SERVIZI DEMOGRAFICI
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