Cos'è la Carta dei Servizi?
Grazie alle Politiche Sociali del Comune di Chieti i cittadini e le cittadine potranno finalmente avere una chiara informazione su tutti i servizi e le aree di intervento sociale. La Carta infatti struttura circa 40 servizi di sostegno, orientamento, cura e affido, ma anche di assistenza, trasporto, sussidio e tutela per i cittadini in difficoltà, anziani o diversamente abili.
Servizi generali
Per accedere ai servizi, essendo strutturati per aree differenti di intervento ma anche per diverse tipologie di prestazione, potrai tenere in riferimento 4 servizi generali:
- Il Punto unico di Accesso (PUA) che ti servirà per risolvere tutte le tue domande, semplificare l’accesso ai servizi e il conseguente avvio della presa in carico.
- Il Segretariato Sociale il quale svolge attività di coordinamento, informazione, orientamento, assistenza ai servizi tra cittadini ed enti pubblici e privati
- Il Servizio Sociale professionale che prevede la presa in carico di persone, famiglie o gruppi per l’attivazione dei servizi ma anche per prevenire, rimuovere, ridurre problematiche di bisogno sociale.
- Unità di Valutazione Multidimensionale (UVM) il quale si occupa di orientare i servizi verso una maggiore efficienza in base alle singole e specifiche esigenze del caso.
Aree di intervento
La Carta dei Servizi è strutturata in base a 4 aree di intervento:
- Area Adulti
- Area Minori -Giovani- Famiglia
- Area Anziani
- Area Disabili
Scarica le guide per aree specifiche
Contatti dei servizi generali
Segretariato Sociale
Chieti: Viale Amendola, N. 53 (Palazzo Ex INPS), dal lunedì al venerdì alle ore 9:00 alle ore 13:00, il martedì e giovedì dalle pre 15:00 alle ore 17:00. Tel. 0871/341566
Chieti Scalo: P.zza Carafa, il mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 13.00, e il giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 17.00. Tel.0871/341330
e-mail:segretariato.sociale@comune.chieti.it
Punto Unico di Accesso
A Chieti: in via Tiro a Segno (ex Ospedale Civile), dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 martedi e giovedi dalle ore 15.30 alle ore 17.00
Tel. 0871/357877 e-mail : pua.chieti@asl2abruzzo.it
